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FORMATION

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Exploiter l’Intelligence Artificielle pour booster la performance commerciale

Comment intégrer l’Intelligence Artificielle pour vendre mieux, plus vite, et de façon plus personnalisée ?
Cette formation IA commerciaux vous permettra de comprendre les usages stratégiques de l’Intelligence Artificielle dans les métiers de la vente et de la relation client. Vous apprendrez à générer des argumentaires commerciaux percutants, à personnaliser vos relances grâce à des outils d’automatisation intelligents, à détecter les signaux d’achat via l’analyse conversationnelle et à concevoir des propositions commerciales sur mesure en un temps record.

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour booster la performance commerciale

Comment intégrer l’Intelligence Artificielle pour vendre mieux, plus vite, et de façon plus personnalisée ?
Cette formation IA commerciaux vous permettra de comprendre les usages stratégiques de l’Intelligence Artificielle dans les métiers de la vente et de la relation client. Vous apprendrez à générer des argumentaires commerciaux percutants, à personnaliser vos relances grâce à des outils d’automatisation intelligents, à détecter les signaux d’achat via l’analyse conversationnelle et à concevoir des propositions commerciales sur mesure en un temps record.

Informations générales

  • Durée totale : 12H
  • Modalités :
    12h de classe virtuelle.
  • Prochaines dates :
    Des sessions sont programmées régulièrement. Nous contacter.
  • Tarif :
    Sur demande.
S’inscrire à la formation
Pictogramme Groupe Skillset formation intelligence artificielle objectifs pedagogiques

Objectifs pédagogiques

Comprendre les usages clés de l’IA dans les métiers commerciaux

Appliquer les IA génératives à la rédaction d’outils commerciaux

Analyser et optimiser l’expérience client via des outils IA

Créer des propositions de vente plus impactantes

Pictogramme Skillset formation sur mesure 2

Public visé

Commerciaux terrain ou sédentaires

Chargé(e)s de clientèle

Responsables commerciaux ou business developers

Pictogramme Groupe Skillset formation intelligence artificielle pré-requis

Pré-requis

Savoir utiliser un ordinateur.

Savoir naviguer sur Internet.

Programme de formation

Exploiter l’Intelligence Artificielle pour booster la performance commerciale

MODULE 1 : Comprendre le potentiel de l’IA dans la performance commerciale
  • Quiz de découverte
  • Les fondamentaux de l’intelligence artificielle appliqués à la vente
  • Présentation des outils : ChatGPT, Copilot, Gemini, Mistral, Waapi, Deepseek, Gamma, DICT.AI
  • Exemples d’applications concrètes : Génération de discours commerciaux – Traduction instantanée – Automatisation CRM (relances, fiches, mails)
  • Les limites de l’IA dans un cadre commercial (ton, éthique, erreurs)
MODULE 2 : Générer des argumentaires et scripts commerciaux avec l’IA
  • Créer un argumentaire sur mesure via prompts
  • Générer des réponses aux objections types
  • Adapter ses scripts selon la typologie client (B2B, B2C, secteur)
  • Traduire instantanément un discours ou email commercial
  • Atelier prompt : 10 structures d’argumentaires à générer avec IA
MODULE 3 : Personnaliser la relation client avec les outils IA
  • Prévision d’intention d’achat (analyse conversationnelle avec IA)
  • Détection de leads « chauds » (signaux faibles, scoring via outils IA)
  • CRM intelligent : Relances automatiques IA – Emails personnalisés en masse – Mise à jour des fiches clients
  • Création d’une base de prompts personnalisés pour la prospection
MODULE 4 : Création de propositions commerciales sur mesure
  • Génération de devis à partir de prompts
  • Intégration d’arguments adaptés au secteur, à l’offre, au profil du client
  • Ajout d’éléments visuels (logos, pictos IA, mockups de présentation)
  • Structuration automatique de présentations commerciales
  • Quiz d’évaluation
Télécharger le programme
Groupe Skillset formation professionnelle moyens pédagogiques et techniques

LES MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

  • Un espace personnel de formation en ligne avec accès direct aux salles de visioconférence.
  • Des ressources e-learning disponibles au sein de votre espace personnel de formation.
  • Des supports de formation téléchargeables via la plateforme : slides de cours, exercices…
  • Un espace d’échange personnel avec le formateur disponible au sein de votre espace personnel tout au long de la formation.
Pictogramme Skillset centre de formation professionnel modalités évaluation

Méthode mobilisées
et modalités d’évaluation

Alternance entre méthodes d’enseignement théoriques et pratiques. Les activités s’appuient sur des exemples concrets et des ressources fournies par Groupe Skillset.

Des quiz d’évaluation sont mis en place pour mesurer
l’atteinte des objectifs.

Un certificat de réalisation sera délivré pour attester de la participation et du suivi de la formation par le stagiaire.

Pictogramme Skillset centre de formation professionnel modalités accès

Modalité d’accès

Processus d’inscription :
Après une pré-inscription en ligne ou par téléphone, un entretien téléphonique est réalisé afin d’analyser vos besoins. Nous vous proposons ensuite un parcours personnalisé, formalisé par une convention de formation sous 2 jours.

Votre inscription sera confirmée et définitive dès réception de la convention signée de votre part, au plus tard 2 semaines avant le début de la formation.

La formation est accessible à toutes les situations de handicap. Notre responsable handicap est à votre disposition pour tout besoin d’aménagement dans le cadre de votre formation.

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